Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Ελληνικά

Καλώς ήρθατε στην Πολιτική Απορρήτου & Cookies του THE HOUSE – Διεπιστημονικό Κέντρο. Εδώ εξηγούμε με απλό τρόπο ποια δεδομένα μπορεί να συλλεχθούν όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας και πώς τα χρησιμοποιούμε.

Τελευταία ενημέρωση: 23/12/2025

Επικοινωνία

Αν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σελίδα «Επικοινωνία» ή να στείλετε email στο the_house@outlook.com.gr. Τα στοιχεία που μας στέλνετε χρησιμοποιούνται μόνο για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας: THE HOUSE – Διεπιστημονικό Κέντρο.

2. Τι δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας που μας δίνετε εθελοντικά (π.χ. ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, μήνυμα).
• Τεχνικά δεδομένα (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος browser/συσκευής, σελίδες που επισκέπτεστε) μέσω logs για ασφάλεια και ομαλή λειτουργία.
• Cookies (βλ. αναλυτικά παρακάτω).

Σημείωση: Ο ιστότοπος δεν έχει σκοπό να συλλέγει ευαίσθητα δεδομένα (όπως δεδομένα υγείας). Παρακαλούμε να μην αποστέλλετε τέτοιες πληροφορίες μέσω φορμών ή email.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα (σκοποί)

• Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να διαχειριστούμε το αίτημά σας.
• Για την εύρυθμη και ασφαλή λειτουργία του ιστότοπου (π.χ. προστασία από κακόβουλες ενέργειες, αντιμετώπιση σφαλμάτων).
• Για τη διαχείριση νομικών/λειτουργικών ζητημάτων, όπου αυτό είναι αναγκαίο.

4. Νομική βάση (GDPR)

• Έννομο συμφέρον (ασφάλεια, τεχνική λειτουργία, εξυπηρέτηση αιτημάτων).
• Προσυμβατικά μέτρα (όταν ζητάτε πληροφορίες/ραντεβού).
• Συμμόρφωση με νομική υποχρέωση, όπου απαιτείται.
• Συγκατάθεση, όπου εφαρμόζεται (π.χ. προαιρετικά cookies, εφόσον χρησιμοποιηθούν).

5. Πότε μπορεί να κοινοποιηθούν σε τρίτους

Δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο όπου είναι απαραίτητο, όπως:

• Πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. hosting, τεχνική υποστήριξη) για τη λειτουργία του ιστότοπου, με υποχρέωση εμπιστευτικότητας και κατάλληλα μέτρα ασφάλειας.
• Επαγγελματικοί σύμβουλοι (π.χ. νομικοί/λογιστικοί), εφόσον χρειαστεί.
• Αρμόδιες αρχές, μόνο αν επιβάλλεται από νόμο.

6. Cookies

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν φορτώνεται ένας ιστότοπος. Χρησιμοποιούνται για βασική λειτουργικότητα, ασφάλεια και – σε ορισμένες περιπτώσεις – για στατιστική ανάλυση ή/και βελτίωση εμπειρίας χρήστη.

Πώς τα χρησιμοποιούμε;

Ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιεί cookies πρώτου μέρους (first‑party) και, εφόσον ενεργοποιηθούν αντίστοιχες υπηρεσίες, cookies τρίτων (third‑party).

Τύποι cookies

• Απαραίτητα: απαραίτητα για βασική λειτουργία και ασφάλεια.
• Λειτουργικά: αποθηκεύουν επιλογές/προτιμήσεις (π.χ. γλώσσα), για καλύτερη εμπειρία.
• Στατιστικά (προαιρετικά): βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπος, ώστε να τον βελτιώνουμε.
• Μάρκετινγκ (προαιρετικά): χρησιμοποιούνται για στοχευμένη προβολή/μέτρηση καμπανιών (αν και μόνο αν ενεργοποιηθούν).

Πώς να ελέγξετε τα cookies

Μπορείτε να μπλοκάρετε ή να διαγράψετε cookies από τις ρυθμίσεις του browser σας. Αν απενεργοποιήσετε ορισμένα cookies, ενδέχεται να επηρεαστεί η λειτουργικότητα.

7. Χρόνος διατήρησης

Διατηρούμε δεδομένα μόνο για όσο είναι απαραίτητο:

• Μηνύματα επικοινωνίας: για τη διαχείριση του αιτήματος και εύλογο διάστημα για τυχόν συνέχεια.
• Τεχνικά logs: όσο απαιτείται για ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων, σύμφωνα και με τις πρακτικές του hosting.

8. Δικαιώματά σας

Έχετε δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας (όπου εφαρμόζεται), καθώς και ανάκλησης συγκατάθεσης.

Για άσκηση δικαιωμάτων: the_house@outlook.com.gr. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

9. Σύνδεσμοι προς τρίτους

Ο ιστότοπος μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές τους· παρακαλούμε να διαβάζετε τις πολιτικές τους.

10. Υποβολές Φόρμας & Πάροχοι Επεξεργασία

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας, τα δεδομένα που καταχωρείτε υποβάλλονται και αποθηκεύονται μέσω της υπηρεσίας Netlify Forms (πάροχος/εκτελών την επεξεργασία), ώστε να μπορούμε να λαμβάνουμε και να διαχειριζόμαστε τα αιτήματά σας. Η πρόσβαση στις υποβολές περιορίζεται σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό του κέντρου. Διατηρούμε τα μηνύματα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος, εκτός αν ζητήσετε νωρίτερα διαγραφή.

11. Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα

Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι χρήστες ενδέχεται να παρέχουν πληροφορίες που αφορούν την υγεία του παιδιού τους ή άλλες ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Τα δεδομένα αυτά θεωρούνται ευαίσθητα και επεξεργάζονται αποκλειστικά για σκοπούς αρχικής επικοινωνίας, αξιολόγησης αιτήματος και παροχής υπηρεσιών του κέντρου. Δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και αποθηκεύονται με ασφαλείς μεθόδους σύμφωνα με τον GDPR. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή τους οποιαδήποτε στιγμή.

12. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική κατά καιρούς. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα βρίσκεται πάντα σε αυτή τη σελίδα.

English

Welcome to the Privacy Policy & Cookies notice of THE HOUSE – Interdisciplinary Center. This notice explains what data may be collected when you visit our website and how it is used.

Last updated: 23/12/2025

Contact

If you wish to contact us, please use the “Contact” page or email the_house@outlook.com.gr. The information you provide is used only to respond to your request.

1. Data controller

Data controller: THE HOUSE – Interdisciplinary Center.

2. Data we collect

• Contact details you provide voluntarily (e.g., name, email, phone, message).
• Technical data (e.g., IP address, browser/device type, pages visited) via server logs for security and proper operation.
• Cookies (see below).

Note: This website is not intended to collect sensitive data (such as health data). Please do not send such information via forms or email.

3. How we use the data (purposes)

• To respond to enquiries and manage requests.
• To ensure secure and proper website operation (e.g., fraud prevention, troubleshooting).
• To handle legal/operational matters when necessary.

4. Legal basis (GDPR)

• Legitimate interests (security, operation, responding to requests).
• Pre‑contractual steps (when you request information/appointments).
• Legal obligations, where applicable.
• Consent, where applicable (e.g., optional cookies if enabled).

5. When data may be shared

We do not sell your data. Data may be shared only where necessary, such as:

• Service providers (e.g., hosting, technical support) under confidentiality and appropriate safeguards.
• Professional advisers (e.g., legal/accounting) if needed.
• Authorities where required by law.

6. Cookies

What are cookies?

Cookies are small text files stored on your device when a website loads. They support basic functionality, security and—where used—analytics and user‑experience improvements.

How we use cookies

The website may use first‑party cookies and, if relevant services are enabled, third‑party cookies.

Cookie categories

• Strictly necessary: required for basic functionality and security.
• Functional: store preferences (e.g., language) to improve experience.
• Analytics (optional): help us understand usage to improve the website.
• Marketing (optional): used for campaign measurement/targeting (only if enabled).

How to control cookies

You can block or delete cookies via your browser settings. Disabling some cookies may affect functionality.

7. Retention

We keep data only as long as necessary:

• Contact messages: to handle the request and a reasonable follow‑up period.
• Technical logs: as needed for security and troubleshooting, also depending on hosting practices.

8. Your rights

You may have rights to access, rectify, erase, restrict, object and data portability (where applicable), and to withdraw consent.

To exercise your rights: the_house@outlook.com.gr. You also have the right to lodge a complaint with your supervisory authority (in Greece: the Hellenic Data Protection Authority).

9. Third‑party links

Our website may contain links to third‑party websites. We are not responsible for their practices; please review their privacy notices.

10. Form Submissions & Processors

When you use the contact form on our website, the data you submit is processed and stored through the Netlify Forms service (provider/data processor), so that we can receive and manage your requests. Access to submissions is restricted to authorized staff of our center. We retain messages for as long as necessary to handle your request, unless you request earlier deletion.

11. Sensitive Personal Data

In some cases, users may provide information related to their child’s health or other special categories of data. Such data is considered sensitive and is processed solely for the purposes of initial communication, request assessment, and the provision of our services. We do not share this information with third parties and we store it using appropriate safeguards in accordance with the GDPR. You may request the deletion of such data at any time.

12. Changes to this Policy

We may update this policy from time to time. The most recent version will always be available on this page.